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よくあるご質問
ホーム > よくあるご質問 > まとめ買い割引についてのご質問
ショッピングに関するご質問
■まとめ買い割引について

Q
既に利用している「定期お届けコース」に商品を追加したいのですが。

Q
既に「定期お届けコース」をご利用いただいているお客様が商品を追加いただく場合は、大変お手数ですが味の素KK健康基盤食品お客様係にお電話いただくか、メールでご連絡ください。

Q
現在「定期お届けコース」を利用しており、<毎月>お届けで「カプシエイト ナチュラ」を、<隔月>お届けで「グリナ」を申し込んでいます。この場合、まとめ買い割引は適用されますか?

Q
<毎月>お届けと<隔月>お届けは別のコースとなっております。まとめ買い割引をご利用いただくには、お手数をお掛けいたしますが「カプシエイト ナチュラ」を<隔月>にご変更いただき、<隔月>お届けで「グリナ」1個と「カプシエイト ナチュラ」2個をお申し込みいただくと、15%OFFが適用されます。ご変更をご希望の場合は味の素KK健康基盤食品お客様係にお電話またはメールにてご連絡ください。

Q
「定期お届けコース」の商品を2個、違うお届け日で申し込んだ場合、まとめ買い割引は適用されますか?

Q
まとめ買い割引の適用は、同じお届け日での配送が条件となります。申し訳ございません。

Q
同じ「定期お届けコース」を合わせて2個申し込んで、1つは自宅に、もう1つはお友達のお宅に届けたいのですが・・・

Q
まとめ買い割引は「同一のお届け先」の場合にのみ適用になります。
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