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| ■定期お届けコースについて |
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定期お届けコースは、いつ頃届けられるのですか？ |
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初回のご注文日より起算してコースに応じてご注文を作成いたします。 |
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定期お届けコースの変更をしたいのですが。 |
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隔月から毎月、毎月から隔月へのご変更は、【お届け予定日※】の10日前までに、ログインしていただき、「ご注文履歴」画面からご変更いただくか、お電話（味の素KK健康基盤食品お客様係：0120-324-324）またはこちらからご連絡ください。
※【お届け予定日】は、「ご注文履歴」画面もしくは、商品お届け時に同封しております【お届け明細】でご確認いただけます。
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定期お届けコースのお届けタイミングを変更をしたいのですが。 |
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お届けタイミングのご変更は、【お届け予定日※】の10日前までに、ログインしていただき、「ご注文履歴」画面からご変更いただくか、お電話（味の素KK健康基盤食品お客様係：0120-324-324）またはこちらからご連絡ください。
※【お届け予定日】は、「ご注文履歴」画面もしくは、商品お届け時に同封しております【お届け明細】でご確認いただけます。
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1ヵ月お休み制度を利用したいのですが。 |
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1ヵ月お休み制度をご利用の場合は、商品お届け時に同封しております【お届け明細】に記載されている『お届け予定日』の10日前までにお電話（味の素KK健康基盤食品お客様係：フリーダイヤル 0120-324-324）またはこちらからご連絡ください。 |
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定期お届けコースの商品と他の商品を一緒に送って欲しいのですが。 |
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定期お届けコースの商品と、それ以外のご注文の商品をまとめてお届けすることをご希望される場合は、定期お届けコース以外の商品をご注文いただく際に、「お届け先・お支払い方法決定」ページでまとめてお届けする定期お届けコースをご選択いただくか、お電話（味の素KK健康基盤食品お客様係：0120－324－324）または、こちらからご連絡ください。
定期お届けコースのお届けタイミングによっては、お受けできない場合がございます。
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支払い方法を変更したいのですが。 |
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定期お届けコースのお支払い方法のご変更は、【お届け予定日※】の10日前までに、ログインしていただき、「ご注文履歴」画面からご変更いただくか、お電話（味の素KK健康基盤食品お客様係：0120-324-324）またはこちらからご連絡ください。
※【お届け予定日】は、「ご注文履歴」画面もしくは、商品お届け時に同封しております【お届け明細】でご確認いただけます。
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定期お届けコースを停止したいのですが。 |
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※「定期お届けコース」は3回以上のご継続をお願いしております。4回目以降の停止をご希望の方は、商品お届け時に同封しております【お届け明細】に記載されている『お届け予定日』の10日前までにお電話（味の素KK健康基盤食品お客様係：フリーダイヤル 0120-324-324）またはこちらからご連絡ください。
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定期お届けコースの商品数を変更したいのですが。 |
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定期お届けコースの商品数のご変更は、【お届け予定日※】の10日前までに、ログインしていただき、「ご注文履歴」画面からご変更いただくか、お電話（味の素KK健康基盤食品お客様係：0120-324-324）またはこちらからご連絡ください。
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※【お届け予定日】は、「ご注文履歴」画面もしくは、商品お届け時に同封しております【お届け明細】でご確認いただけます。
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