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  「グリナ」
 
 
 
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シスチン&テアニン」
 
 
 
よくあるご質問
 
ホーム > よくあるご質問 > 定期お届けコースについてのご質問
 
ショッピングに関するご質問
 
■定期お届けコースについて
 
 
Q
定期お届けコースは、いつ頃届けられるのですか?
   
 
Q
初回のご注文日より起算してコースに応じてご注文を作成いたします。
 
 
 
 
Q
定期お届けコースの変更をしたいのですが。
   
 
Q
隔月から毎月、毎月から隔月へのご変更は、商品お届け時に同封しております【お届け明細】に記載されている『お届け予定日』の10日前までにお電話(味の素KK健康基盤食品お客様係:フリーダイヤル 0120-324-324)またはこちらからご連絡ください。
 
 
 
 
Q
定期お届けコースのお届けタイミングを変更をしたいのですが。
   
 
Q
お届けタイミングのご変更は、商品お届け時に同封しております【お届け明細】に記載されている『お届け予定日』の10日前までにお電話(味の素KK健康基盤食品お客様係:フリーダイヤル 0120-324-324)またはこちらからご連絡ください。
 
 
 
 
Q
1ヵ月お休み制度を利用したいのですが。
   
 
Q
1ヵ月お休み制度をご利用の場合は、商品お届け時に同封しております【お届け明細】に記載されている『お届け予定日』の10日前までにお電話(味の素KK健康基盤食品お客様係:フリーダイヤル 0120-324-324)またはこちらからご連絡ください。
 
 
 
 
Q
定期お届けコースの商品と他の商品を一緒に送って欲しいのですが。
   
 
Q
定期お届けコースの商品と、それ以外のご注文の商品をまとめて、お届けすることを、ご希望される場合には、お電話(味の素KK健康基盤食品お客様係:フリーダイヤル 0120-324-324)またはこちらからご連絡ください。
「定期お届けコース」のお届けタイミングによっては、お受けできない場合もございます。
 
 
 
 
Q
支払い方法を変更したいのですが。
   
 
Q
定期お届けコースのお支払い方法の変更をご希望される場合には、商品お届け時に同封しております【お届け明細】に記載されている『お届け予定日』の10日前までにお電話(味の素KK健康基盤食品お客様係:フリーダイヤル 0120-324-324)またはこちらからご連絡ください。
 
 
 
 
Q
定期お届けコースを解約したいのですが。
   
 
Q
3回分のお届けまではご解約いただけません。解約は4回目以降から承ります。
定期お届けコースの解約は、商品お届け時に同封しております【お届け明細】に記載されている『お届け予定日』の10日前までにお電話(味の素KK健康基盤食品お客様係:フリーダイヤル 0120-324-324)またはこちらからご連絡ください。
 
 
 
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